Plateforme AVC analytics

Matomo est l'outil nous permettant de suivre le comportement des utilisateurs de notre site internet. Ce document vise à vous familiariser avec les fonctionnalités les plus pertinentes pour votre étude.

Rendez vous sur https://plateformeavc.matomo.cloud/

1. Première connexion et configuration

• Acceptez l'invitation reçue par email et créez votre compte Matomo.
• Rendez-vous dans l'espace administration en cliquant sur l'icône en forme d'écrou située dans le menu.
• Paramétrez l'interface en français.
• Sélectionnez l'affichage des données de l'année en cours puis validez en cliquant sur "Save".

Vous êtes maintenant prêt à explorer !

2. Le tableau de bord

Pour accéder au tableau de bord, cliquez sur le logo de Plateforme AVC dans le menu. Vous y trouverez un aperçu des informations essentielles réparties en quatre sections :

• Récapitulatif des visites : Informations générales sur les visites du site.
• Pages : Statistiques détaillées pour chaque page :
  • Vues de pages : Nombre total de vues pour une page donnée.
  • Vues de pages uniques : Nombre de sessions qui ont inclus cette page au moins une fois. Si un utilisateur visite une page plusieurs fois lors d'une session, une seule vue est comptabilisée.
  • Taux de rebond : Non pertinent pour cette étude.
  • Taux de sortie : Pourcentage de sessions qui se sont terminées après la visite de cette page.
• ID utilisateurs : Statistiques détaillées par utilisateur.
• Visites en temps réel : Détails des visites les plus récentes.

3. Statistiques par utilisateurs

Pour consulter les statistiques d'un utilisateur spécifique :

• Rendez-vous dans "Visiteurs > ID utilisateurs".
• Survolez l'entrée de l'utilisateur souhaité et cliquez sur l'icône de carte d'identité pour accéder à son profil. Vous pourrez y voir l'historique de ses visites ainsi que d'autres statistiques pertinentes.

4. Statistiques par pages

Pour explorer les statistiques des différentes pages :

• Rendez-vous dans "Comportement > Pages".
• Pour obtenir des détails sur certaines données, survolez le titre de la colonne concernée : une infobulle s'affichera.

5. Replays

Vous pouvez visualiser les sessions des utilisateurs sous forme de vidéos. Pour ce faire :

• Dirigez-vous vers "Enregistrements de sessions > Replay".
• Survolez la session qui vous intéresse et cliquez sur le bouton "Play" pour la visualiser.

6. Divers

Matomo est un outil complet et puissant. N'hésitez pas à explorer les différentes sections pour découvrir d'autres informations potentiellement utiles à votre étude.